안녕하세요. 루미큐브샵입니다.
프레스맨 제품의 경우 병행수입된 루미큐브 제품이라, AS가 어렵습니다.
카카오톡 채널로 통해 문의를 주셔서 같은 타일 찾아서 발송처리 도와드렸습니다.
혹시나 해당 색상이나 타일이 다를경우 문의주시면 환불처리도와드리겠습니다.
감사합니다.
[ Original Message ]
안녕하세요.
Pressman 루미큐브 인 레트로 틴 5를 가지고 있습니다.
(구)주황색 타일 12번 1개이고 11번 3개라서 12번 타일을 주문하고자 합니다.
타일을 주문할려고 보니 레트로 틴 5 타일에 대한 것은 없고 가장 유사해 보이는 것이 더블엑스엘 넘버 타일입니다.
질문1) 레트로 틴 5와 동일한 것이 더블엑스엘 넘버 타일이 맞는지 궁금합니다.
질문2) 홈페이지 타일 A/S 화면에서 보면 더블엑스엘 넘버 타일이 2가지 디자인으로 사진에 나와있습니다.
[A/S타일] 사진에는 큰숫자에 동그란 조커모양이 있는 것이고
[루미큐브 타일과 받침대 비교] 사진에는 큰숫자에 루미큐브 글자가 각인되어 있습니다.
저는 큰숫자에 루미큐브 글자 각인이 된 것이 필요한데 어떤 디자인이 더블엑스엘로 배송되나요?
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